Договір публічної оферти

Виконавець — ФОП [ПІБ ФОП], РНОКПП [не заповнено], адреса [не заповнено]. Замовник — особа, яка користується сервісом і приймає умови договору. Повні відомості виконавця мають бути оприлюднені на сторінці Контакти та реквізити до початку застосування оферти.

Договір укладається в електронній формі відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію». Застосовуються також обов'язкові норми законодавства про захист прав споживачів і цифровий контент та цифрові послуги.

Виконавець надає доступ до цифрового сервісу практики іноземних мов: інтерактивних діалогів з AI-репетитором, навчальних категорій, персональних тем, перевірки рівня та збереження прогресу. Сервіс не є державною освітньою установою і не видає документи державного зразка про освіту.

AI може припускатися помилок. Сервіс не гарантує досягнення конкретного рівня у визначений строк.

До оплати замовнику має бути надана можливість ознайомитися з чинною редакцією оферти, описом послуги, ціною, реквізитами та правилами повернення. Оплата обраного пакета після ознайомлення з умовами є акцептом оферти й підтверджує замовлення цифрової послуги.

Сама реєстрація чи перегляд сайту не є згодою на необов'язкові cookie та не позбавляє замовника законних прав. Особа без достатньої цивільної дієздатності користується платними послугами за участі законного представника.

1 грн = 1 кредит. Пакети: 300 грн — 300 кредитів, 500 грн — 500 кредитів, 1000 грн — 1000 кредитів, без бонусів. Власна сума — від 300 до 30 000 грн за курсом 1:1. Актуальні пропозиції наведено на сторінці Тарифи.

Оплата здійснюється у гривні картками Visa/Mastercard через захищену платіжну сторінку. Кредити зараховуються після підтвердження успішної оплати. Один завершений урок коштує 25 кредитів незалежно від текстового чи голосового введення; списання одноразове після завершення.

Придбані кредити не мають строку дії. Вони є одиницями обліку попередньо оплачених послуг, а не електронними грошима чи платіжним засобом для третіх осіб. Автоматичної підписки та регулярних списань немає.

Доступ надається через обліковий запис після підтвердження оплати. Замовник обирає мову й уроки, переглядає баланс та збережений прогрес і може звернутися щодо недоліків послуги чи повернення невикористаного оплаченого залишку.

Виконавець забезпечує облік оплати та прогресу, розглядає звернення і повідомляє про суттєві зміни. Планові роботи, збої мережі або провайдерів можуть тимчасово впливати на доступність; вони не скасовують установлених законом прав користувача.

Порядок звернення, перевірки залишку та повернення визначено у Політиці повернення коштів. Умови договору не обмежують обов'язкових прав споживача щодо ненаданих, неналежно наданих чи дефектних послуг.

Замовник відповідає за безпеку доступу до облікового запису. Будь-які обмеження відповідальності виконавця застосовуються лише в межах, дозволених законодавством України.

Обробка персональних даних описана у Політиці конфіденційності. Зміни умов застосовуються на майбутнє та не погіршують уже оплачені права всупереч закону.

Спори спершу вирішуються шляхом звернення до підтримки. Замовник зберігає право звернутися до органів захисту прав споживачів і суду за належною юрисдикцією.

Пов'язані документи: Договір публічної оферти, Умови надання послуг, Повернення коштів та Політика конфіденційності.